LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi tempototo untuk akaun Malaysia

Dasar Privasi tempototo menerangkan data yang kami minta semasa anda buka akaun, cara kuki menyokong sesi, dan bila rekod transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX...

Data akaunKuki sesiSemakan FPXHak akses
tempototo Dasar Privasi tempototo untuk akaun Malaysia

Cara data Dragon Tiger dan FPX dilindungi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran bantuan untuk hak privasi anda

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, membetulkan butiran profil, meminta salinan rekod, atau memahami cara kuki digunakan, hubungi kami melalui saluran privasi di bawah. Kami akan meminta pengesahan yang munasabah sebelum...

Emel privasi Hantar permintaan ke [email protected] dengan tajuk yang jelas, contohnya akses data atau pembetulan profil. Kami menyemak identiti akaun terlebih dahulu sebelum berkongsi rekod yang berkaitan.
Sembang akaun Gunakan sembang langsung selepas log masuk jika soalan anda berkaitan kuki sesi, peranti yang dikenali, atau aktiviti akaun semasa. Pasukan kami boleh membuka tiket privasi tanpa memaparkan data sensitif.
Borang permintaan Dalam pusat akaun, anda boleh menghantar borang untuk kemas kini profil, permintaan salinan rekod, atau bantahan terhadap pemprosesan tertentu. Setiap borang direkodkan dengan masa penerimaan.
AMALAN DATA

Cara kami mengurus data akaun anda

Kami membina dasar privasi ini sekitar operasi sebenar tempototo: pendaftaran akaun, log masuk, semakan pembayaran, rekod permainan, sokongan, dan keselamatan sesi. Setiap kategori data mempunyai tujuan, tempoh simpanan...

Data pendaftaran

Semasa anda buka akaun, kami meminta butiran yang diperlukan untuk profil, log masuk, komunikasi akaun, dan semakan keselamatan. Medan tambahan...

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa, mengenal pasti percubaan log masuk luar biasa, dan memuatkan halaman dengan stabil...

Rekod pembayaran

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, status, masa, dan padanan akaun...

Keselamatan akses

Kami memantau alamat rangkaian, peranti dikenali, percubaan log masuk, dan perubahan kata laluan untuk mengesan aktiviti luar biasa. Semakan ini...

Tempoh simpanan

Data disimpan mengikut tujuan asal, keperluan rekod transaksi, pertikaian, keselamatan, dan undang-undang yang berkaitan. Apabila tidak lagi diperlukan, rekod dipadam...

Pembetulan rekod

Jika nama, emel, nombor telefon, atau butiran profil anda tidak tepat, minta pembetulan melalui saluran privasi. Kami boleh meminta bukti...

Jawapan privasi sebelum anda buka akaun

Kami mengumpul butiran profil, maklumat log masuk, pilihan komunikasi, rekod peranti, dan data transaksi yang diperlukan untuk mengendalikan akaun. Data tambahan hanya diminta apabila semakan keselamatan atau pembetulan rekod memerlukannya.

Rekod pembayaran membantu kami memadankan transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX dengan akaun anda, menyelesaikan pertanyaan, dan mengesan aktiviti luar biasa. Kami tidak menyimpan butiran sensitif melebihi keperluan operasi.

Ya, anda boleh meminta salinan rekod yang berkaitan dengan akaun anda melalui emel privasi atau borang pusat akaun. Kami akan mengesahkan identiti dahulu dan menerangkan sebarang pengecualian yang terpakai.

Hubungi kami dengan butiran yang perlu dibetulkan, sebab pembetulan, dan bukti munasabah jika perubahan itu mempengaruhi keselamatan akaun. Kami akan menyemak permintaan sebelum mengemas kini rekod dalaman.

Kuki sesi diperlukan untuk log masuk, kestabilan halaman, dan pengesanan akses luar biasa. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi mematikan kuki tertentu mungkin menyebabkan akaun tidak berfungsi seperti dijangka.

Data boleh dikongsi dengan penyedia teknologi, pembayaran, keselamatan, penyimpanan rekod, atau sokongan yang membantu operasi tempototo. Perkongsian dibuat mengikut tujuan terhad dan tertakluk kepada kawalan akses.

Hantar permintaan melalui saluran privasi dan nyatakan data atau aktiviti pemprosesan yang anda maksudkan. Kami akan menilai permintaan mengikut keperluan akaun, rekod transaksi, pertikaian, keselamatan, dan undang-undang tempatan.